Rückgabe & Erstattung

Sie haben 60 Tage Zeit, den Laufstall in Ruhe auszuprobieren. Passt er nicht in Ihren Alltag, senden Sie ihn zurück und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

Rückgabe starten

Schreiben Sie an support@wellniora.us mit Ihrer Bestellnummer und – falls relevant – Fotos. Wir melden uns mit den Rücksendehinweisen.

Widerrufsrecht

Zusätzlich gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen.

Erstattung

Genehmigte Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Je nach Bank kann die Gutschrift einige Werktage dauern.

Beschädigte Lieferung

Kommt Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch an, melden Sie sich bitte umgehend – wir kümmern uns um Ersatz.